1. Порядок урегулирования споров
1. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего Договора обязателен его претензионный порядок урегулирования во всех случаях, за исключением описанных в п. 6.3 настоящего Договора Заказчик направляет претензии посредством электронной почты с Адреса электронной почты Заказчика на адрес электронной почты Исполнителя school.jtagency.ru@gmail.com, Исполнитель направляет претензии посредством электронной почты с адреса school.jtagency.ru@gmail.com на Адрес электронной почты Заказчика.
2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
4. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон.
5. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
1. Изменение, расторжение Договора
1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
3. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть Договор, он обязан:
1. направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора (форма - Приложение №3 к Договору) с Адреса электронной почты Заказчика. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
2. возместить Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с оказанием услуг по Договору, в том числе:
1. расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения ПО и оплату услуг третьих лиц;
2. комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств;
3. иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору. Конкретная сумма фактических расходов определяется Исполнителем самостоятельно.
3. оплатить стоимость оказанных на момент расторжения Договора услуг.
4. Заказчику подлежат возврату денежные средства, уплаченные им в качестве вознаграждения Исполнителю за вычетом стоимости оказанных и принятых в соответствии с условиями Договора. Стоимость оказанных услуг рассчитывается в соответствии с п. 4.11., 4.12. Договора. Удерживаемая Исполнителем с Заказчика сумма не является штрафом или иной санкцией.
5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в следующих случаях:
1. нарушение Заказчиком п. 5.2., 5.3., 6.3.Договора;
2. нарушение сроков оплаты вознаграждения Исполнителя.
6. Расторжение Договора по одной из причин, указанных в п. 10.5. Договора происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на Адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
7. В момент досрочного расторжения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора прекращается.
8. В случае, если при расторжении Договора Исполнитель обязан произвести возврат денежных средств Заказчику, Заказчик обязан предоставить банковские реквизиты, с которых производилась оплата услуг. В противном случае, Исполнитель вправе не производить перечисление денежных средств до момента предоставления надлежащих банковских реквизитов. На период непредоставления надлежащих банковских реквизитов неустойка на сумму возврата не начисляется.
9. В случае оплаты Заказчиком стоимости услуг в рассрочку и невнесения второй части платежа в срок предусмотренный п. 7.3.2.2. Договора, договор расторгается, доступ к обучающим материалам прекращается, денежные средства, уплаченные Заказчиком возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение обязательства по оплате.
1. Территория и срок действия Договора
1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.
1. Заключительные положения
1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт и любые результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на Сайте, а также все материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора, принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются действующим Законодательством Российской Федерации.
2. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
3. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на Адрес электронной почты Заказчика.
4. Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью, признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком при регистрации на Сайте и (или) Платформе. При подписании документа простой электронной подписью (далее - ПЭП) Идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему – закрытой частью ключа ПЭП. Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.
5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
6. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:
Приложение № 1 Условия оказания услуг;
Приложение №2 Правила общения;
Приложение №3 Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора (форма).
1. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Игнатенко Юлия Сергеевна
Адрес: 143909, город Балашиха, ул. Солнечная дом 2, а/я 195
ИНН: 732732109840
ОГРНИП: 319508100275857
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810301550000825
Наименование банка:
ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО) г. Москва
БИК: 044525411
Корреспондентский счет:
р/с 30101810145250000411
E-mail: school.jtagency.ru@gmail.com
Игнатенко Ю.С./__________________________
Приложение № 1
к Договору оказания платных образовательных услуг
по программам дополнительного образования
от 01.01.2021 г.
Условия оказания услуг по образовательной программе
Курс: Пробный
1. Срок обучения 2 месяца.
2. Дата начала оказания услуг указана на Платформе.
3. Срок предоставления лицензии - 2 месяца с даты начала оказания услуг.
4. Стоимость услуг:
4.1. В рамках набора на Курс Исполнитель оказывает платные услуги несколькими способами – тарифами. Все тарифы и их стоимость прописаны сайте
https://targetup.online/.
4.2. Выбирая определенный тариф и совершая покупку посредством полной оплаты соответствующим образом, Пользователь соглашается со всеми дополнительными условиями и правилами, а также программой Курса, что является неотъемлемой частью данного Договора-Оферты.
Условия оказания услуг по образовательной программе
Курс: Новая жизнь / Новая жизнь с дипломом
1. Срок обучения 3 месяца.
2. Дата начала оказания услуг указана на Платформе.
3. Срок предоставления лицензии - 6 месяцев с даты начала оказания услуг.
4. Стоимость услуг:
4.1. В рамках набора на Курс Исполнитель оказывает платные услуги несколькими способами – тарифами. Все тарифы и их стоимость прописаны сайте
https://targetup.online/.
4.2. Выбирая определенный тариф и совершая покупку посредством полной оплаты соответствующим образом, Пользователь соглашается со всеми дополнительными условиями и правилами, а также программой Курса, что является неотъемлемой частью данного Договора-Оферты.
Условия оказания услуг по образовательной программе
Курс: Новый рубеж / Новый рубеж с дипломом
5. Срок обучения 3 месяца.
6. Дата начала оказания услуг указана на Платформе.
7. Срок предоставления лицензии - 6 месяцев с даты начала оказания услуг.
8. Стоимость услуг:
4.1. В рамках набора на Курс Исполнитель оказывает платные услуги несколькими способами – тарифами. Все тарифы и их стоимость прописаны сайте
https://targetup.online/.
4.2. Выбирая определенный тариф и совершая покупку посредством полной оплаты соответствующим образом, Пользователь соглашается со всеми дополнительными условиями и правилами, а также программой Курса, что является неотъемлемой частью данного Договора-Оферты.
Условия оказания услуг по образовательной программе
Курс: Combo / Combo с дипломом
1. Срок обучения 6 месяцев.
2. Дата начала оказания услуг указана на Платформе.
3. Срок предоставления лицензии - 12 месяцев с даты начала оказания услуг.
4. Стоимость услуг:
4.1. В рамках набора на Курс Исполнитель оказывает платные услуги несколькими способами – тарифами. Все тарифы и их стоимость прописаны сайте
https://targetup.online/.
4.2. Выбирая определенный тариф и совершая покупку посредством полной оплаты соответствующим образом, Пользователь соглашается со всеми дополнительными условиями и правилами, а также программой Курса, что является неотъемлемой частью данного Договора-Оферты.
Игнатенко Ю.С./__________________________
Приложение № 2
к Договору оказания платных образовательных услуг
по программам дополнительного образования
от 01.01.2021 г.
Правила общения
В чатах Заказчиков и на разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи, Заказчику запрещено:
1. Размещать информацию негативного характера;
2. Высказывать претензии по качеству и объему оказываемых Исполнителем услуг;
3. Использовать нецензурные выражения;
4. Оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);
5. Размещать в чатах, созданных Исполнителем в целях оказания услуг по Договору (далее- Чат) файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент;
6. Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера;
7. Публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме Чата;
8. Размещать ссылки на какие-либо чаты или подписные страницы.
Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте и (или) Платформе, и (или) в Чате дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.
Приложение № 3
к Договору оказания платных образовательных услуг по программам дополнительного образования
от 01.01.2021 г.
от_____________________________________
паспорт серии ___________ №_____________
выдан _________________________________
_______________________________________
код подразделения _______________________
адрес:__________________________________
e-mail: _________________________________
тел:____________________________________
Индивидуальному предпринимателю
Игнатенко Юлии Сергеевне
Адрес: 143909, город Балашиха, ул. Солнечная дом 2, а/я 195
ИНН: 732732109840
ОГРНИП: 319508100275857
Банковские реквизиты:
Расчетный счет: 40802810301550000825
Наименование банка:
ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО) г. Москва
БИК: 044525411
Корреспондентский счет:
р/с 30101810145250000411
E-mail: school.jtagency.ru@gmail.com
Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора
"___" ____ 20__ г. мною была акцептована Оферта на заключение договора оказания платных образовательных услуг по программам дополнительного образования детей и взрослых от _____2021 г. (далее - Договор), произведена оплата обучения по Программе "__________" в размере: ________________________ (_________________________________) рублей.
В связи с _____________________________________________________________________
уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг по обучению в соответствии с условиями Договора.
Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг:
дата
_______________/________________